👨💻 O que faz um Analista de Service Desk? ⬅
Analista Service Desk: Um profissional deve ser completo e entender das áreas de suporte, manutenção, rede, TI e sistema. Além de ser um apaixonado por tecnologia, outra qualidade é saber ouvir o cliente e atender bem. Afinal a resolução de problemas e a satisfação do cliente é o objetivo do seu trabalho. Afinal de contas, […]