O que é suporte de TI?
O suporte informático é um conjunto de serviços prestados com o objetivo de dar suporte a uma infraestrutura tecnológica. É responsável por garantir a funcionalidade das ferramentas, servidores, máquinas/equipamentos e sistemas de TI de uma empresa. Deve também dar suporte à implementação de processos seguros que garantam a proteção dos dados e desenvolver metodologias para […]
